Como Dinossi Teknoloji Limited Şirketi ("Dinossi" o la "Empresa"); la privacidad y seguridad de sus datos personales se encuentran entre nuestras principales prioridades. En este contexto, nos gustaría informarle sobre sus datos personales para cumplir con nuestra obligación de divulgación derivada del Artículo 10 de la Ley de Protección de Datos Personales ("KVKK") No. 6698. Datos personales significan cualquier información que lo identifique o haga identificable. A continuación se detallan sus datos personales procesados por Dinossi, los propósitos de su procesamiento, los grupos de destinatarios a los que pueden ser transferidos, el método de recopilación, el fundamento legal y sus derechos relacionados con dichos datos personales.
A- NUESTROS MIEMBROS
1- ¿Qué datos personales suyos procesa Dinossi?
Las personas que inician sesión en la plataforma de Dinossi aceptando las condiciones de membresía desde el sitio web o la aplicación instalada en dispositivos móviles, y que siguen y/o compran productos en la plataforma, se definen como "Miembros". Si usted se convierte en miembro de la plataforma de Dinossi, se pueden procesar los siguientes datos personales suyos:
• Sus Datos de Identidad: nombre, apellido, sexo y edad, TCKN (se procesa de acuerdo con la legislación solo si compra ciertos grupos de productos).
• Sus Datos de Contacto: número de teléfono móvil, dirección de entrega, dirección de correo electrónico.
• Sus Datos de Transacción de Cliente: información de pedidos y facturas, información de procesamiento de entrega, historial de transacciones relacionadas con sus compras, información de solicitudes y quejas, información compartida personalmente en sus comentarios y preguntas si comenta y/o pregunta sobre productos en la plataforma, información relacionada con el contenido de las conversaciones realizadas a través del canal de chat con el asistente de Dinossi.
• Sus Datos de Seguridad de Transacción: información de dirección IP, información de contraseña, información de cookies.
• Sus Datos de Proceso Legal: información en correspondencia con personas, instituciones y organizaciones autorizadas, información en expedientes de demandas y ejecución, información de solicitudes de información legal.
• Sus Datos de Grabación Auditiva: su grabación de voz si se comunica con el centro de llamadas.
2- ¿Cuáles son los propósitos y métodos de recopilación del procesamiento de sus datos personales?
Sus datos de identidad, contacto y transacción de cliente son recopilados y procesados automáticamente de usted, a través de la aplicación móvil o el sitio web, por medios electrónicos dentro del alcance de nuestra relación contractual, para los siguientes propósitos:
• Ejecución de procesos relacionados con la formación y ejecución del contrato.
• Gestión y auditoría de procesos financieros y contables.
• Ejecución y auditoría de las actividades comerciales de la Empresa.
• Ejecución de procesos de facturación.
• Ejecución de actividades de logística y carga, y seguimiento de procesos de entrega.
• Realización de compras a través del sitio web/aplicaciones móviles y confirmación de la identidad del comprador.
• Si existe su consentimiento explícito, uso en diversas actividades de marketing y publicidad, suministro de productos adecuados a sus preferencias, y ejecución de actividades para brindarle una mejor experiencia de compra y aumentar su satisfacción.
• Aumentar la satisfacción del cliente, conocer a nuestros clientes que compran en la plataforma y utilizarlos en el análisis del círculo de clientes, y ejecutar actividades para desarrollar y mejorar los productos y servicios ofrecidos por nuestra Empresa.
• Ejecución de estudios de análisis estratégico.
• Ejecución de actividades de comunicación.
• Presentación de productos que puedan interesarle, teniendo en cuenta sus intereses.
• Comunicación e información necesaria sobre las condiciones, el estado actual y las actualizaciones de los contratos celebrados a través de nuestra plataforma en virtud de las disposiciones pertinentes de la Ley de Contratos a Distancia y la Ley de Protección del Consumidor.
• Si existe su consentimiento explícito, información sobre desarrollos, oportunidades y novedades en Dinossi.
• Reconocimiento de nuestros clientes que compran en el sitio web y/o aplicaciones móviles, ejecución de actividades para su uso en el análisis del círculo de clientes y, en este contexto, realización de encuestas electrónicas y/o físicas a través de organizaciones contratadas.
• Evaluación de sus solicitudes, quejas y sugerencias relacionadas con nuestros productos y servicios.
• Asegurar que usted pueda obtener información sobre los productos.
• Prestación de servicios de soporte posventa de bienes y servicios.
• Ejecución de procesos de seguridad de la información.
• Garantizar la seguridad de las operaciones relacionadas con la plataforma Dinossi.
• Garantizar que las actividades se lleven a cabo de conformidad con la legislación.
• Seguimiento y ejecución de asuntos legales.
• Proporcionar información a personas, instituciones y organizaciones públicas autorizadas.
Sus datos de seguridad de transacciones son recopilados y procesados automáticamente de usted, a través de la aplicación móvil o el sitio web, por medios electrónicos dentro del alcance de nuestra relación contractual, para los siguientes propósitos:
• Ejecución de procesos relacionados con la formación y ejecución del contrato.
• Ejecución y auditoría de las actividades comerciales de la Empresa.
• Realización de compras a través del sitio web/aplicaciones móviles y confirmación de la identidad del comprador.
• Si existe su consentimiento explícito, uso en diversas actividades de marketing y publicidad, suministro de productos adecuados a sus preferencias, y ejecución de actividades para brindarle una mejor experiencia de compra y aumentar su satisfacción.
• Aumentar la satisfacción del cliente, conocer a nuestros clientes que compran en la plataforma y utilizarlos en el análisis del círculo de clientes, y ejecutar actividades para desarrollar y mejorar los productos y servicios ofrecidos por nuestra Empresa.
• Ejecución de procesos de seguridad de la información.
• Garantizar la seguridad de las operaciones relacionadas con la plataforma Dinossi.
• Garantizar que las actividades se lleven a cabo de conformidad con la legislación.
• Proporcionar información a personas, instituciones y organizaciones autorizadas.
Sus datos de proceso legal son recopilados y procesados automáticamente de usted, a través de la aplicación móvil o el sitio web, por medios electrónicos dentro del alcance de nuestra relación contractual, para los siguientes propósitos:
• Ejecución de procesos relacionados con la formación y ejecución del contrato.
• Ejecución y auditoría de las actividades comerciales de la Empresa.
• Evaluación de sus solicitudes, quejas y sugerencias relacionadas con nuestros productos y servicios.
• Ejecución de procesos de seguridad de la información.
• Garantizar la seguridad de las operaciones relacionadas con la plataforma Dinossi.
• Garantizar que las actividades se lleven a cabo de conformidad con la legislación.
• Seguimiento y ejecución de asuntos legales.
• Proporcionar información a personas, instituciones y organizaciones autorizadas.
Sus datos de grabación auditiva son recopilados y procesados para los siguientes propósitos si se comunica con el centro de llamadas:
• Ejecución de procesos relacionados con la formación y ejecución del contrato.
• Ejecución de actividades de comunicación.
• Ejecución de campañas, y actividades para brindarle una mejor experiencia de compra y aumentar su satisfacción, incluyendo la presentación de productos adecuados a sus preferencias.
• Ejecución de actividades para desarrollar y mejorar los productos y servicios ofrecidos por nuestra Empresa.
• Presentación de productos que puedan interesarle, teniendo en cuenta sus intereses.
• Comunicación e información necesaria sobre las condiciones, el estado actual y las actualizaciones de los contratos celebrados a través de nuestra plataforma en virtud de las disposiciones pertinentes de la Ley de Contratos a Distancia y la Ley de Protección del Consumidor.
• Si existe su consentimiento explícito, información sobre desarrollos, oportunidades y novedades en Dinossi.
• Reconocimiento de nuestros clientes que compran en el sitio web y/o aplicaciones móviles, ejecución de actividades para su uso en el análisis del círculo de clientes y, en este contexto, realización de encuestas electrónicas y/o físicas a través de organizaciones contratadas.
• Evaluación de sus solicitudes, quejas y sugerencias relacionadas con nuestros productos y servicios.
• Garantizar la seguridad de las operaciones relacionadas con la plataforma Dinossi.
• Garantizar que las actividades se lleven a cabo de conformidad con la legislación.
• Seguimiento y ejecución de asuntos legales.
• Proporcionar información a personas, instituciones y organizaciones autorizadas.
3- ¿Cuál es el fundamento legal del procesamiento de sus datos personales?
Dinossi procesa sus datos personales, mencionados en el apartado "¿Qué datos personales suyos procesa Dinossi?", para los fines indicados anteriormente, basándose en las razones de conformidad legal especificadas en los Artículos 5, 8 y 9 del KVKK y que se detallan a continuación:
• Basándose en el fundamento legal de que está explícitamente previsto en la legislación a la que está sujeta nuestra Empresa, incluyendo la Ley No. 6563 sobre la Regulación del Comercio Electrónico, el Código de Comercio Turco No. 6102, el Código Penal Turco No. 5237 y la Ley No. 6502 sobre la Protección del Consumidor; el cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de la legislación, principalmente las actividades para garantizar la seguridad de las operaciones en la plataforma de la empresa, la ejecución de los procesos de seguridad de la información y la garantía de que las actividades se realicen de conformidad con la legislación.
• Basándose en el fundamento legal de que el procesamiento de sus datos personales es necesario, siempre que esté directamente relacionado con la formación o ejecución de un contrato; la ejecución de actividades para la formación de contratos celebrados a través de nuestra plataforma en virtud de las disposiciones pertinentes de la Ley de Protección del Consumidor, como los contratos de venta a distancia, la ejecución de actividades para la realización de sus compras, la ejecución y auditoría de las actividades comerciales de la empresa, el seguimiento de los procesos de entrega, la evaluación de sus solicitudes, quejas y sugerencias relacionadas con nuestros productos y servicios, la ejecución y auditoría de los procesos financieros y contables, la ejecución de las actividades de comunicación.
• Basándose en el fundamento legal de que es obligatorio para el cumplimiento de una obligación legal de nuestra Empresa; el cumplimiento de las obligaciones legales establecidas en la legislación secundaria a la que está sujeta nuestra Empresa, principalmente el Reglamento de Contratos a Distancia y el Reglamento sobre Proveedores de Servicios y Proveedores de Servicios Intermediarios en el Comercio Electrónico, y/o en las decisiones, guías y directrices publicadas por las autoridades competentes, la provisión de información a personas, instituciones y organizaciones autorizadas, la garantía de que las actividades se realicen de conformidad con la legislación, el seguimiento y la ejecución de asuntos legales, la ejecución de asuntos financieros y contables.
• Basándose en el fundamento legal de que el procesamiento de datos es obligatorio para el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho; la ejecución de asuntos legales y judiciales.
• Basándose en el fundamento legal de que el procesamiento de datos es obligatorio para los intereses legítimos de nuestra empresa, sin perjuicio de sus derechos y libertades fundamentales; la ejecución de actividades para el desarrollo y mejora de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa.
• Basándose en el fundamento legal de la existencia de su consentimiento explícito; la transferencia de datos personales al extranjero.
4- ¿A quién transfiere Dinossi sus datos personales y por qué razones?
Nuestra Empresa se esfuerza por procesar sus datos personales de acuerdo con los principios de "necesidad de conocimiento" y "necesidad de uso", asegurando la minimización de datos necesaria y tomando las medidas de seguridad técnicas y administrativas requeridas. Dado que la ejecución o auditoría de las actividades comerciales, la continuidad del negocio y la operación de las infraestructuras digitales requieren un flujo continuo de datos con diferentes partes interesadas, estamos obligados a transferir los datos personales que procesamos a terceros para ciertos propósitos. Además, para que podamos cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales de manera completa y adecuada, es muy importante que sus datos personales sean precisos y estén actualizados. Para ello, debemos trabajar con varios socios comerciales y proveedores de servicios.
Sus datos personales, principalmente para los fines de ejecutar la operación del mercado, ejecutar los procesos de entrega de los productos que ha pedido, gestionar sus solicitudes de ayuda y soporte, llevar a cabo actividades para mejorar su experiencia y satisfacción, llevar a cabo actividades para desarrollar y mejorar los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa, llevar a cabo actividades para brindarle una mejor experiencia de compra y aumentar su satisfacción, garantizar la continuidad del negocio, garantizar la seguridad de la información, cumplir con las obligaciones legales, y limitado a los fines especificados en el segundo artículo de este texto de divulgación, en la medida necesaria:
Basándose en los fundamentos legales de que está explícitamente previsto en la legislación a la que está sujeta nuestra Empresa y que es obligatorio para el cumplimiento de una obligación legal, o que es necesario para la formación o ejecución de un contrato;
• Con el vendedor del producto y el proveedor de servicios para la ejecución de los procesos de compra.
• Con el vendedor del producto adquirido, las empresas de carga y los mensajeros privados, para la ejecución de las actividades logísticas y el seguimiento de los procesos de entrega, la información de usted y/o de la persona a quien se entregará el producto.
• Con nuestros socios comerciales, el vendedor del producto adquirido, nuestros asesores y proveedores de servicios, bancos, nuestros asesores financieros, para la ejecución de los procesos de facturación.
• Con socios comerciales y otros proveedores de servicios que ofrecen servicios de centro de llamadas para la prestación de servicios de venta y posventa de bienes y servicios.
• Con socios comerciales y proveedores de servicios que ofrecen servicios en el campo de control de calidad, gestión de quejas y análisis de riesgos.
• Con nuestros socios comerciales, asesores y proveedores de servicios, bancos, nuestros asesores financieros, para la gestión de procesos financieros y contables, la detección y evaluación de riesgos, la prevención de fraudes.
• Con el socio de facturación electrónica para el envío electrónico de su factura electrónica al cliente; con empresas de carga y mensajería para la entrega física de contratos o facturas; con integradores especiales, auditores independientes, aduanas, asesores financieros/socios comerciales que ofrecen servicios contables.
• Con las oficinas de impuestos para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, y con las autoridades del Ministerio de Hacienda y Finanzas de la República de Turquía durante las auditorías fiscales, en relación con facturas y recibos de cobro.
• Con nuestros socios comerciales y proveedores de servicios que proporcionan, operan o ofrecen servicios para nuestra infraestructura de TI.
• Con nuestros socios comerciales que ofrecen servicios en el campo de la gestión de riesgos y la ejecución de procesos de informes financieros.
Basándose en los fundamentos legales de que el procesamiento de datos es obligatorio para el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho, o que está explícitamente previsto en la legislación a la que está sujeta nuestra empresa y que es obligatorio para el cumplimiento de una obligación legal;
• Con abogados, auditores, expertos forenses digitales, consultores de ciberseguridad, consultores fiscales y otros terceros y socios comerciales de los que recibimos asesoramiento y servicios en el ámbito del cumplimiento de las obligaciones legales.
• Con instituciones reguladoras y de supervisión, así como instituciones públicas autorizadas como tribunales y oficinas de ejecución.
• Con otras instituciones u organizaciones públicas autorizadas para solicitar sus datos personales, con nuestras filiales, proveedores, socios comerciales, bancos con los que tenemos acuerdos y terceros de los que obtenemos productos o servicios, tanto a nivel nacional como internacional.
B- NUESTROS MIEMBROS INVITADOS
1- ¿Qué datos personales suyos procesa Dinossi?
Las personas que siguen y/o compran productos en la plataforma de Dinossi sin ser miembros se definen como "Miembros Invitados". Durante su uso de la plataforma Dinossi como miembro invitado y sus compras, se procesan los siguientes datos personales suyos:
• Sus Datos de Identidad: nombre, apellido.
• Sus Datos de Contacto: número de teléfono móvil, dirección de entrega, dirección de correo electrónico.
• Sus Datos de Transacción de Cliente: información de pedidos, información de facturas, información de procesamiento de entrega, historial de transacciones relacionadas con sus compras, información de solicitudes y quejas.
• Sus Datos de Seguridad de Transacción: información de dirección IP, información de cookies.
• Sus Datos de Proceso Legal: información en correspondencia con personas, instituciones y organizaciones autorizadas, información en expedientes de demandas y ejecución, información de solicitudes de información legal.
• Sus Datos de Grabación Auditiva: sus datos de grabación de voz si se comunica con el centro de llamadas.
2- ¿Cuáles son los propósitos y métodos de recopilación del procesamiento de sus datos personales?
Sus datos de identidad, contacto y transacción de cliente son recopilados y procesados automáticamente de usted, a través de la aplicación móvil o el sitio web, por medios electrónicos para los siguientes propósitos:
• Ejecución de procesos para el establecimiento y cumplimiento del contrato,
• Ejecución y supervisión de procesos financieros y contables,
• Ejecución y supervisión de las actividades comerciales de la empresa,
• Ejecución de actividades logísticas y seguimiento de procesos de entrega,
• Realización de compras a través del sitio web/aplicaciones móviles y confirmación de la identidad del comprador,
• Realización de actividades para el desarrollo y mejora de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa,
• Realización de estudios de análisis estratégico,
• Ejecución de actividades de comunicación,
• Comunicación e información necesaria sobre las condiciones, el estado actual y las actualizaciones de los contratos celebrados a través de nuestra plataforma de conformidad con el contrato de venta a distancia y los artículos pertinentes de la Ley de Protección del Consumidor, establecimiento del contrato de afiliación,
• Evaluación de solicitudes, quejas y sugerencias relacionadas con nuestros productos y servicios,
• Ejecución de servicios de soporte posventa de bienes y servicios,
• Ejecución de procesos de seguridad de la información,
• Garantizar la seguridad de las operaciones relacionadas con la plataforma Dinossi,
• Garantizar la ejecución de las actividades de conformidad con la legislación,
• Seguimiento y ejecución de asuntos legales,
• Información a personas, instituciones y organizaciones autorizadas.
La información de seguridad de su transacción se recopila y procesa automáticamente en formato electrónico directamente de usted, a través de la aplicación móvil o el sitio web, para los siguientes propósitos:
• Ejecución de procesos para el establecimiento y cumplimiento del contrato,
• Ejecución y supervisión de las actividades comerciales de la empresa,
• Realización de compras a través del sitio web/aplicaciones móviles y confirmación de la identidad del comprador,
• Realización de actividades para el desarrollo y mejora de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa,
• Ejecución de procesos de seguridad de la información,
• Garantizar la seguridad de las operaciones relacionadas con la plataforma Dinossi,
• Garantizar la ejecución de las actividades de conformidad con la legislación,
• Información a personas, instituciones y organizaciones autorizadas.
Su información de transacción legal se recopila y procesa automáticamente en formato electrónico directamente de usted, a través de la aplicación móvil o el sitio web, para los siguientes propósitos:
• Ejecución de procesos para el establecimiento y cumplimiento del contrato,
• Ejecución y supervisión de las actividades comerciales de la empresa,
• Realización de actividades para el desarrollo y mejora de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa,
• Evaluación de solicitudes, quejas y sugerencias relacionadas con nuestros productos y servicios,
• Ejecución de procesos de seguridad de la información,
• Garantizar la seguridad de las operaciones relacionadas con la plataforma Dinossi,
• Garantizar la ejecución de las actividades de conformidad con la legislación,
• Seguimiento y ejecución de asuntos legales,
• Información a personas, instituciones y organizaciones autorizadas.
Su información de grabación de audio se recopila y procesa cuando se comunica con el centro de llamadas para los siguientes propósitos:
• Ejecución de procesos para el establecimiento y cumplimiento del contrato,
• Ejecución de actividades de comunicación,
• Realización de actividades para el desarrollo y mejora de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa,
• Comunicación y provisión de la información necesaria sobre las condiciones, el estado actual y las actualizaciones de los contratos celebrados a través de nuestra plataforma de conformidad con el contrato de venta a distancia y los artículos pertinentes de la Ley de Protección del Consumidor,
• Evaluación de solicitudes, quejas y sugerencias relacionadas con nuestros productos y servicios,
• Garantizar la seguridad de las operaciones relacionadas con la plataforma Dinossi,
• Garantizar la ejecución de las actividades de conformidad con la legislación,
• Seguimiento y ejecución de asuntos legales,
• Información a personas, instituciones y organizaciones autorizadas.
3- ¿Cuál es la razón legal del procesamiento de sus datos personales?
Dinossi procesa sus datos personales mencionados en el apartado "¿Qué datos personales suyos procesa Dinossi?" para los fines indicados anteriormente, basándose en las razones de legalidad especificadas en los artículos 5, 8 y 9 de la KVKK y que se detallan a continuación.
• Basado en la razón legal de que está explícitamente estipulado en la legislación aplicable a nuestra Empresa, especialmente en la Ley N° 6563 sobre la Regulación del Comercio Electrónico, la Ley de Comercio Turca N° 6102, la Ley Penal Turca N° 5237 y la Ley de Protección al Consumidor N° 6502; el cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de la legislación, en particular las actividades destinadas a garantizar la seguridad de las operaciones en la plataforma de la empresa, la ejecución de los procesos de seguridad de la información y el aseguramiento de la ejecución de las actividades de conformidad con la legislación,
• Basado en la razón legal de que el procesamiento de sus datos personales es necesario, siempre que esté directamente relacionado con el establecimiento o la ejecución del contrato; la ejecución de actividades para el establecimiento de contratos celebrados a través de nuestra plataforma en virtud de los artículos pertinentes de la Ley de Protección al Consumidor, como los contratos de venta a distancia, la ejecución de actividades para la realización de sus compras, la ejecución y supervisión de las actividades comerciales de la empresa, el seguimiento de los procesos de entrega, la evaluación de sus solicitudes, quejas y sugerencias relacionadas con nuestros productos y servicios, la ejecución y supervisión de los procesos financieros y contables, la ejecución de las actividades de comunicación,
• Basado en la razón legal de que es obligatorio para nuestra empresa cumplir con su obligación legal; el cumplimiento de las obligaciones legales establecidas en la legislación secundaria aplicable a nuestra empresa, en particular en el Reglamento de Contratos a Distancia y el Reglamento sobre Proveedores de Servicios y Proveedores de Servicios Intermediarios en el Comercio Electrónico, y/o en las decisiones, guías y directrices publicadas por las autoridades competentes, la provisión de información a personas, instituciones y organizaciones autorizadas, la garantía de que las actividades se lleven a cabo de conformidad con la legislación, el seguimiento y la ejecución de los asuntos legales, la ejecución de los asuntos financieros y contables,
• Basado en la razón legal de que el procesamiento de datos es necesario para el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho; la ejecución de asuntos legales y de litigios,
• Basado en la razón legal de que el procesamiento de datos es necesario para los intereses legítimos de nuestra empresa, sin perjudicar los derechos y libertades fundamentales; la ejecución de actividades para el desarrollo y mejora de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa,
• Basado en la razón legal de su consentimiento explícito; la transferencia de datos personales al extranjero.
4- ¿A quién transfiere Dinossi sus datos personales y por qué motivos?
Nuestra empresa se esfuerza por procesar los datos personales de acuerdo con los principios de "necesidad de saber" y "necesidad de usar", garantizando la minimización de datos necesaria y tomando e implementando las medidas de seguridad técnicas y administrativas necesarias. Dado que la ejecución o supervisión de las actividades comerciales, la continuidad del negocio y la operación de las infraestructuras digitales requieren un flujo continuo de datos con diferentes partes interesadas, debemos transferir los datos personales que procesamos a terceros con fines específicos. Además, para que podamos cumplir plena y adecuadamente con nuestras obligaciones contractuales y legales, es muy importante que sus datos personales sean precisos y estén actualizados. Para ello, debemos trabajar con varios socios comerciales y proveedores de servicios.
Sus datos personales, principalmente para la ejecución de la operación del mercado, la ejecución de los procesos de entrega de los productos que ha pedido, la gestión de sus solicitudes de ayuda y soporte relacionadas con sus procesos, la ejecución de actividades destinadas a aumentar su experiencia y satisfacción, la ejecución de actividades destinadas a desarrollar y mejorar los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa, la provisión de una mejor experiencia de compra y la ejecución de actividades destinadas a aumentar su satisfacción, la garantía de la continuidad del negocio, la garantía de la seguridad de la información, el cumplimiento de las obligaciones legales, y en la medida necesaria limitada a los fines especificados en el segundo artículo de este texto de divulgación:
Basado en las razones legales de que está explícitamente estipulado en la legislación aplicable a nuestra Empresa y es obligatorio para que cumpla con su obligación legal, y que es necesario para el establecimiento o la ejecución del contrato;
• Con el vendedor del producto y el proveedor de servicios para la ejecución de los procesos de compra,
• Con el vendedor del producto adquirido, las empresas de carga y los mensajeros privados, para la ejecución de las actividades logísticas y el seguimiento de los procesos de entrega, con su información y/o la información de la persona a quien se entregará el producto,
• Con nuestros socios comerciales, el vendedor del producto adquirido, nuestros consultores y proveedores de servicios, bancos y asesores financieros, para la ejecución de los procesos de facturación,
• Con los socios comerciales y otros proveedores de servicios que ofrecen servicios de centro de llamadas para la prestación de servicios de venta y posventa de bienes y servicios,
• Con los socios comerciales y proveedores de servicios que ofrecen servicios en el ámbito de control de calidad, gestión de quejas y análisis de riesgos,
• Con nuestros socios comerciales, consultores y proveedores de servicios, bancos y asesores financieros, para la gestión de procesos financieros y contables, la detección, evaluación de riesgos y la prevención de fraudes,
• Con el socio de facturación electrónica para el envío electrónico de la factura electrónica al cliente; con empresas de carga y mensajería para la entrega física del contrato o la factura, con integradores privados, auditores independientes, aduanas, asesores financieros/contables que ofrecen servicios a nuestros socios comerciales,
• Con las autoridades fiscales para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, y con los funcionarios del Ministerio de Hacienda y Finanzas de la República de Turquía durante las auditorías fiscales de facturas y recibos de cobro,
• Con nuestros socios comerciales y proveedores de servicios que proporcionan, operan o prestan servicios a nuestra infraestructura de TI,
• Con nuestros socios comerciales que ofrecen servicios en el ámbito de la gestión de riesgos y la ejecución de procesos de informes financieros,
Basado en las razones legales de que el procesamiento de datos es necesario para el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho, que está explícitamente estipulado en la legislación aplicable a nuestra empresa y que es obligatorio para que cumpla con su obligación legal;
• Con abogados, auditores, expertos forenses digitales, consultores de ciberseguridad, asesores fiscales y otros terceros y socios comerciales de los que recibimos consultoría y servicios, en el ámbito del cumplimiento de las obligaciones legales,
• Con instituciones reguladoras y supervisoras y agencias gubernamentales autorizadas como tribunales y oficinas de ejecución,
• Puede ser compartido con otras instituciones u organizaciones públicas autorizadas para solicitar sus datos personales, nuestras filiales nacionales y/o extranjeras, nuestros proveedores, nuestros socios comerciales, los bancos con los que tenemos acuerdos y terceros de los que recibimos productos o servicios.
¿CÓMO PROTEGE DINOSSI SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales compartidos con Dinossi están bajo la supervisión y el control de Dinossi. Dinossi, en calidad de responsable del tratamiento de datos, ha asumido la responsabilidad de establecer la organización necesaria y tomar y adaptar las medidas técnicas para proteger la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con las disposiciones legales pertinentes. Conscientes de nuestra obligación al respecto;
• Se realizan pruebas de penetración periódicas de acuerdo con los estándares técnicos internacionales y nacionales relacionados con la privacidad de los datos.
• Sus datos personales transmitidos a Dinossi a través del sitio web, el sitio móvil y la aplicación móvil están protegidos mediante la tecnología SSL (Secure Sockets Layer).
• Se realizan análisis de riesgos regularmente para las actividades de procesamiento de datos personales y se toman medidas para reducir los riesgos.
• Se aplican controles de acceso y autorización para evitar el acceso no autorizado a los datos personales.
• En este contexto, le informamos que siempre actualizamos nuestras políticas de procesamiento de datos.
SUS DERECHOS PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Al solicitar a nuestra Empresa a través de los métodos especificados en la sección "Contacto para Sus Derechos y Solicitudes" de este Texto de Divulgación, usted tiene derecho a:
• Saber si sus datos personales están siendo procesados,
• Solicitar información al respecto si han sido procesados,
• Conocer la finalidad del procesamiento de sus datos personales y si se utilizan de acuerdo con dicha finalidad,
• Conocer a los terceros a quienes se transfieren sus datos, dentro o fuera del país,
• Solicitar la corrección de sus datos personales si están incompletos o incorrectamente procesados,
• Solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales dentro de las condiciones estipuladas en la KVKK,
• Solicitar que los terceros a quienes se transfieren sus datos personales sean notificados de las acciones tomadas de acuerdo con sus derechos de corrección, eliminación y destrucción mencionados anteriormente,
• Oponerse a un resultado en su contra que surja del análisis de sus datos personales exclusivamente a través de sistemas automáticos,
• Solicitar la compensación de sus daños en caso de que sufra daños debido al procesamiento ilegal de sus datos personales de conformidad con la legislación pertinente.
CONTACTO PARA SUS DERECHOS Y SOLICITUDES
Puede enviar sus preguntas y solicitudes relacionadas con sus datos personales a través de una petición elaborada de acuerdo con las condiciones especificadas en la Comunicación sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento de Datos, o mediante el "Formulario de Solicitud de Dinossi Teknoloji Limited Şirketi" a través de los siguientes métodos. Puede acceder al formulario de solicitud aquí.
Método de Solicitud Dirección a la que se realizará la solicitud
Solicitud escrita en persona Fenerbahçe Mahallesi, Bağdat Caddesi No138/2 Kadıköy/Estambul
Correo electrónico registrado (KEP) firmado con firma electrónica segura o firma móvil dino@dinossi.com
Desde su dirección de correo electrónico previamente notificada a nuestra empresa y registrada en el sistema dino@dinossi.com
*Es obligatorio que las Personas Interesadas que soliciten la "Solicitud Escrita en Persona" presenten documentos de verificación de identidad. En este contexto, le rogamos que presente solo la parte frontal de una fotocopia del documento de identidad (sin que se muestre el grupo sanguíneo y la religión) junto con el formulario de solicitud para las solicitudes escritas en persona realizadas en la dirección Fenerbahçe Mahallesi, Bağdat Caddesi No138/2 Kadıköy/Estambul.
**Le rogamos que escriba "Solicitud de la persona interesada en virtud de la Ley de Protección de Datos Personales" en el sobre de notificación del formulario de solicitud o en el asunto del correo electrónico.
Como titulares de datos personales, si nos envían sus solicitudes sobre sus derechos, Dinossi procesará su solicitud de forma gratuita en un plazo máximo de 30 (treinta) días. Sin embargo, si la respuesta a su solicitud requiere un costo de acuerdo con la legislación, Dinossi podrá solicitar la tarifa establecida por la Junta de Protección de Datos Personales.
SOBRE EL TEXTO DE DIVULGACIÓN
Dinossi se reserva el derecho de actualizar este texto de Divulgación sobre la Protección de Datos Personales en cualquier momento dentro del marco de los cambios que puedan realizarse en la legislación vigente.
Fecha de actualización: 21/12/2021

















