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Los plazos de entrega los establece usted automáticamente en la página de pago. Por ejemplo, realizamos entregas en 2 horas en determinadas ciudades o al día siguiente en todo el país. Si no quiere esperar, puede comprar en una de nuestras tiendas cercanas.

¡Sí! Todos nuestros productos de la submarca Dinossi tienen garantía de producto. Si tiene curiosidad por los detalles, haga clic aquí.

Es muy fácil, ya sea que lo reciba como regalo o lo compre usted mismo, puede solicitar un cambio dentro de los 30 días en cualquiera de nuestras tiendas o a través de nuestro servicio de atención al cliente en línea, sin importar cómo lo haya adquirido. Si lo compró en línea, puede acceder a su cuenta de cliente y solicitar un cambio automáticamente.

En la mayoría de los casos, sí. Si el producto que ha adquirido es de contacto alimentario y lo ha utilizado, aunque sea para probarlo, la devolución no es adecuada por motivos de salud. Sin embargo, si nunca ha utilizado ninguno de nuestros productos de contacto alimentario, puede beneficiarse de un derecho de devolución adicional de 30 días y devolverlos en un plazo de 60 días, en función de su continuidad como consumidor de Dinossi. Tenga en cuenta que esta es una política de devolución basada en su continuidad y lealtad como consumidor en Dinossi. En Dinossi, su período de devolución es de 30 días. Se acepta gustosamente un período adicional de 30 días si cumple las condiciones anteriores.

No se preocupe, todos los productos que se venden en Dinossi, ya sea en la tienda o en línea, se registran con la información de nuestros clientes para el seguimiento de la calidad del producto, y si se trata de un regalo para usted, puede realizar este cambio solo proporcionándonos la información del consumidor que compró el producto. Es decir, no necesita guardar ningún recibo, factura o tarjeta de cambio para el cambio.

Por supuesto, entonces puede conectarse con uno de nuestros representantes de servicio al cliente. Para hablar con nuestros servicios de atención al cliente en vivo,